Välkommen

Innan du kan söka en lägenhet behöver du registrera dig och betala anmälningsavgift på 500 kronor. Klicka på "Registrera dig" högst upp till höger på denna sida. Du får ett mejl till din e-postadress med inbetalningsuppgifter när du registrerat dig.

När vi fått din betalning kan du söka lediga lägenheter. Tänk på att det kan ta upp till tre bankdagar innan din inbetalning är registrerad hos oss. Du kan titta på lediga lägenheter även om du inte är registrerad, klicka på "Ledigt just nu" i menyn.

 

Våra avgifter

  • Anmälningsavgift: Du behöver betala 500 kronor inom 30 dagar, därefter raderas din registrering och din köpoäng. Du behöver registrera dig igen för att söka lägenhet.
  • Årsavgift: Som registrerad i bostadsförmedlingen betalar du 300 kronor varje år. Du får inbetalningen med mejl. Det är viktigt att du alltid betalar med rätt OCR-nummer, som du ser på "Mitt konto". Finns inga uppgifter så har du ingen aktuell inbetalning.
  • Förmedlingsavgift: I samband med att du skriver ett kontrakt på en lägenhet betalar du 800 kronor.

 

Din köpoäng

Du får en köpoäng per dag som registrerad. När du hittar en bostad som du vill ha behöver du först logga in för att kunna söka den. Alla som söker bostaden sorteras efter sin kö-poäng. Hyresvärden gör sedan bedömning och du får besked med mejl av hyresvärden om du gått vidare. Läs mer om  våra regler för bostadsförmedlingen.

 

Uppdatera dina uppgifter

Du behöver aktivt hålla dig uppdaterad och lämna svar om du har blivit erbjuden visning. Logga in på "Mitt konto" för att att se dina uppgifter och dina aktuella fakturor. Kontrollera att dina kontaktuppgifter och din e-postadress stämmer. Du kommer att få all information till den e-postadress du angivit.

Behandling av personuppgifter enligt dataskyddsförordningen

En personuppgift är varje upplysning som går att knyta till dig som person. Dataskyddsförordningen, eller GDPR, gäller som lag i alla EU:s medlemsländer från och med den 25 maj 2018. GDPR ersätter den svenska personuppgiftslagen PuL. Läs mer om GDPR hos Datainspektionen.

Ditt samtycke till behandling av personuppgifter

När du väljer att registrera dig hos bostadsförmedlingen måste du lämna samtycke till att vi, Kungsbacka kommuns bostadsförmedling, vår systemleverantör och din potentiella hyresvärd behandlar och lagrar dina personuppgifter.

Varför vi lagrar dina personuppgifter och hur vi använder dem

Vi använder dina personuppgifter för att vi ska kunna leverera bostadsförmedlingens tjänster till dig och de hyresvärdar som väljer att annonsera sina lägenheter via oss. Hyresvärden använder också uppgifterna för att kunna ta kreditupplysning och behandla dina uppgifter i samband med att dem gör bedömning innan kontraktsskrivning. För att leverera tjänsterna använder vi ett IT-system som innebär att också systemleverantör behandlar dina personuppgifter. Vi tecknar därför avtal med de som samarbetspartners så att de också hanterar dina personuppgifter enligt GDPR.

Vilka uppgifter behandlas?

  • Registrering av ett användarkonto hos oss
  • All information du lämnar vid registrering eller uppdatering av dina uppgifter
  • Sökandet av lägenheter som förmedlas via tjänsten
  • Inloggningar i systemet
  • Betalningar av avgifter för tjänsten
  • Använder våra tjänster för prenumerationer och utskick
  • Förmedlingen av bostad

Vi lagrar dina uppgifter under den tid du är registrerad hos oss och raderar sedan enligt regelverk utifrån lagstiftning. När du avregisteras  som sökande i bostadsförmedlingen tas dina köpoäng bort och du kan inte längre söka lediga lägenheter då du inte längre är registerad som sökande i våra register. Dina personuppgifter, som du lämnat till oss, och historik som systemet genererar över händelser om din tid som registrad i bostadsförmedlingen lagras fortsatt en längre tid utifrån styrande lagstiftning. Det innebär också att vi med hjälp av att lagra uppgifterna kan undersöka och besvara frågor från dig efter att du avregistrerats som sökande. Uppgifter som vi använder för till exempel statisktik är inte identifierbara personuppgifter.

Övrig information i fritextfälten

Du ansvarar för de uppgifter du väljer att skriva in. Skriv inte in känsliga personuppgifter i fälten. Vi kan komma att radera dessa uppgifter då de inte har betydelse för bostadsförmedlingstjänsten och dem inte får lagras i systemet.

Granska dina uppgifter

Du kan alltid se och ändra dina registrerade personuppgifter under ”Mitt konto” när du är inloggad hos bostadsförmedlingen. Det är ditt personliga ansvar att logga in regelbundet för att uppdatera informationen. Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig, att be att få dina uppgifter raderade eller att få dem rättade om de behandlats inkorrekt.

Avgregistera dig som sökande i bostadsförmedlingen

Det finns två sätt att avregistrera kontot hos bostadsförmedlingen; Du kan kontakta kommunens kundcenter Kungsbacka direkt och begära utträde eller så avregistreras ditt konto automatiskt om du inte betalar avgifterna inom utsatt tid. Läs mer om bostadsförmedlingens betalningsvillkor i Regler för bostadsförmedling. Du kan själv när som helst välja om du vill/inte vill ha utskick som prenumeration om lediga bostäder eller utskick om temadagar eller liknande från tjänsten. Detta gör du på ditt konto.

Här kan du läsa mer om hur kommunen hanterar personuppgifter

 

Behöver du hjälp?

Har du frågor eller behöver hjälp kan du alltid kontakta kommunens kundcenter Kungsbacka direkt. Ring oss på telefon 0300-83 40 00, eller besök oss i entrén i Stadshuset, Storgatan 37.

Här hittar du mer information om bostadsförmedlingen.


Kontakta gärna
Kungsbacka direkt
kommunens kundcenter
info@kungsbacka.se
0300-83 40 00